广东机将信息科技有限公司,简称机将。
作为聚焦数控设备维保的专业服务平台,机将以“AI数据中心+维保全国”的战略,以"打造数控机床维保的一把标尺"为公司使命,助力中国制造。
广东机将信息科技有限公司聚合三大业务“飞轮”:机床管家、机将学院、维修中心,以完整的战略生态,着力打造数控设备维保标准,建立工业母机领域的4S体系。为客户及行业提供优质高效的数控设备全生命周期服务。
机将主营数控设备保养,检测维修,各类设备零配件及工业耗材销售,并致力于整合产业上下游生态资源,着力打破行业混沌,为智能制造升级,产业集群,营造公开透明的交易环境,实现线上统一大市场,全面为数控产业合作伙伴增效降本。
数控机床维保平台
的一把标尺
拥抱变化/诚信/激情/敬业
佛山市人民政府联合主办
种子计划大赛
维保平台
公司介绍
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广东机将信息科技有限公司,简称机将。
作为聚焦数控设备维保的专业服务平台,机将以“AI数据中心+维保全国”的战略,践行做数控行业一把标尺的公司使命,助力中国制造。
机将信息科技聚合三大业务“飞轮”:机床管家、机将学院、维修中心,以完整的战略生态,着力打造数控设备维保标准,建立工业母机领域的4S体系。为客户及行业提供优质高效的数控设备全生命周期服务。
机将主营数控设备保养,检测维修,各类设备零配件及工业耗材销售,并致力于整合产业上下游生态资源,着力打破行业混沌,为智能制造升级,产业集群,营造公开透明的交易环境,实现线上统一大市场,全面为数控产业合作伙伴增效降本。
奖项荣誉
•粤港澳大湾区创业大赛
人力资源社会保障部、中央港澳工作办公室、国务院港澳事务办公室与广东省人民政府联合主办
第二届粤港澳大湾区人力资源服务创新创业大赛
广东省人力资源和社会保障厅
佛山市人民政府联合主办
东莞市人力资源优秀创新项目
第三届 “星火资本·梦想同行”
种子计划大赛
机将原则
•优先保障客户生产
平台始终坚持以客户生产为先
快速响应、高效维修,尽快恢复生产
实事求是诊断故障
工程师依据专业检测事实诊断故障,不欺瞒、夸大
明确要维修的故障项,提供真实需要的解决方案
常规故障透明报价不议价
常规故障按平台公开标准报价计费
仅支持预购卡或现结,不议价
没修好不收钱,不满意先退款
未修好不收费用;维修不达标,先行退还 30% 人工费
再依据平台维修质量不达标责任认定办法处理维修质量争议
坚决不收上门费
平台本身不收上门费
也不允许任何平台工程师向客户收取上门费
客户确认后再修机
故障、方案、报价经客户确认后再维修
新增隐蔽故障需再次确认
超时先行赔付
未按时上门,赔付客户 50 元
未按时修好验收,赔付 1
张快修卡,对应工程师予以罚款
严格按《机将数控机床维修保养操作规程》作业
工程师严格按《机将数控机床维修保养操作规程》施工,违规必究